Aviso de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Roberto Olivas ("nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier consulta puedes escribir a info@robertoolivasm.com o al +506 8868 7227.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono (incluido WhatsApp).
• Información que nos compartes voluntariamente en formularios, como el motivo de contacto o tu mensaje.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM, gclid).

3. Finalidades del tratamiento

• Responder tus consultas y darte seguimiento comercial.
• Enviarte el acceso, recordatorios y materiales de clases, talleres y programas en los que te registras.
• Enviarte información, novedades y contenido educativo cuando lo autorizas.
• Medir y mejorar el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza con base en tu consentimiento expreso, otorgado al completar cualquier formulario del sitio, y en el interés legítimo de mantener la relación con nuestros alumnos y personas interesadas, conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo o mientras no solicites su eliminación, y por los plazos que exija la normativa aplicable.

6. Compartición con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos brindan servicios de infraestructura, correo, hojas de cálculo, mensajería, analítica y publicidad (por ejemplo Google, Meta y WhatsApp), únicamente para las finalidades descritas y bajo obligaciones de confidencialidad.

7. Cookies y tecnologías de medición

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, medir el uso del sitio y atribuir conversiones publicitarias. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

8. Grupos de WhatsApp

Cuando ingresas a un grupo de WhatsApp para recibir el acceso a una clase, tu número de teléfono queda visible para los demás participantes del grupo. Puedes salir del grupo en cualquier momento.

9. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a info@robertoolivasm.com; atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

12. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.